Gizlilik Politikası

Hupbo.com Gizlilik Politikası

Hupbo.com olarak, web sitemiz ve mobil uygulamalarımız üzerinden ziyaretçilerimizin ve kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamaktadır. Hupbo.com tarafından yönetilmeyen başka bir site ya da uygulamada Hupbo.com logosunun bulunması, bu Gizlilik Politikası’nın geçerli olduğu anlamına gelmez.

Gizlilik İlkelerimiz

Kişisel verilerinizi aşağıdaki ilkeler çerçevesinde toplar, işler ve koruruz:

1. Hukuka ve Dürüstlük Kurallarına Uygun İşleme:
   Verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), Türk Ticaret Kanunu ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir.
2. Belirli ve Meşru Amaçlarla Veri Toplama:
   Veriler, yalnızca belirli ve açık amaçlarla toplanır. Kişisel verileriniz, hizmet sağlayabilmek için gerekli olduğu ölçüde işlenir.
3. Veri Güvenliği:
   Verileriniz, yalnızca yetkili kişiler tarafından erişilebilecek şekilde korunur. Platformumuz, verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla güçlü şifreleme yöntemleri ve güvenlik protokolleri kullanır.
4. Veri Minimizasyonu:
   Sadece gerekli olan veriler toplanır ve işlenir. Gereksiz veri toplanmasından kaçınılır.

Kişisel Verilerin Toplanması ve Kullanımı

Hupbo.com, sunduğumuz hizmetleri sağlamak ve geliştirmek amacıyla aşağıdaki kişisel verilerinizi toplar:

Toplanan Veri Türleri:

1. Hesap Bilgileri:
   • Adınız,
   • E-posta adresiniz,
   • Telefon numaranız,
   • Şehir, ilçe ve posta kodu dahil adres bilgileriniz,
   • Hupbo hesap şifreniz (şifrelenmiş olarak).
2. İlan ve İletişim Bilgileri:
   • İlan verdiğiniz ürünlerin fotoğrafları,
   • İlanlarınızda yazdığınız açıklamalar,
   • İlanlar için yaptığınız teklifler,
   • Diğer kullanıcılarla veya Hupbo mesajlaşma sistemi üzerinden gönderdiğiniz tüm mesajlar,
   • Hupbo’da yaptığınız yorumlar veya değerlendirmeler.
3. Kimlik Doğrulama Bilgileri:
   • Devlet tarafından verilen kimlik belgeleriniz (örneğin, ehliyet).
4. Teknik Bilgiler:
   • IP adresiniz,
   • Siteye giriş/çıkış zamanlarınız,
   • Kullandığınız cihaz bilgileri,
   • Coğrafi konum bilgileriniz (yaklaşık konum, IP adresi üzerinden).

Üçüncü Taraflardan Alınan Bilgiler

Hupbo.com, kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunabilmek, dolandırıcılıkla mücadele etmek ve içeriklerimizi kişiselleştirmek amacıyla, zaman zaman üçüncü taraflardan bilgi alabilir. Bu bilgiler, Hupbo’nun kendi sisteminde topladığı bilgilerle birleştirilerek kullanılabilir.

Örnekler:

1. Sosyal Medya Platformları:
   • Facebook Apple veya Google gibi platformlar üzerinden hesabınızı oluşturur veya giriş yaparsanız, adınız, e-posta adresiniz ve profil bilgileriniz gibi belirli bilgilere erişebiliriz.
2. Ödeme İşlemcileri:
   • Paytr gibi üçüncü taraf ödeme işlemcileri aracılığıyla satış tarihi, saat ve tutarı gibi işlem bilgilerini alabiliriz.
3. Önemli Not:
   Hupbo, Paytr gibi üçüncü taraf ödeme işlemcilerinin veri toplama ve işleme süreçlerini doğrudan kontrol etmez. Bu nedenle, ödeme işlemleriyle ilgili detaylı bilgi almak için lütfen Paytr’nin gizlilik politikasını
   •  

Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

1. Hizmet Sağlama ve Kişiselleştirme:
   • Hupbo’ya erişiminizi sağlamak ve hizmeti kişiselleştirmek,
   • Size sunulan tekliflerin daha uygun ve etkili olmasını sağlamak,
   • Oturum açma bilgilerinizi doğrulamak.
2. Güvenlik ve Dolandırıcılıkla Mücadele:
   • Dolandırıcılık, yetkisiz erişim ve hizmet kesintisi gibi durumları tespit etmek ve önlemek.
3. Müşteri Desteği ve Sorun Çözümü:
   • Kullanıcılar arasındaki anlaşmazlıklara yanıt vermek,
   • Hata çözümü ve müşteri destek hizmetleri sunmak.
4. Yasal Yükümlülükler:
   • Yasal taleplere yanıt vermek,
   • Kolluk kuvvetlerinin taleplerini yerine getirmek.
5. Analiz ve Geliştirme:
   • Hupbo’nun kullanımını analiz etmek,
   • Kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
6. Kimlik ve Adres Doğrulama:
   • Kimliğinizi ve adresinizi doğrulamak,
   • Kamuya açık veri tabanlarıyla karşılaştırmalar yapmak,
   • Kimlik doğrulama programlarını (e.i.d.s) etkinleştirmek
7. İletişim ve Bilgilendirme:
   • Size ürünler, hizmetler, teklifler, promosyonlar, ödüller ve etkinlikler hakkında bilgi vermek,
   • İlginizi çekebilecek içerikler sunmak.
8. Reklam ve Kişiselleştirme:
   • İlgi alanlarınıza ve profilinize uygun reklamlar, haberler ve bilgiler sağlamak.
9. Bildirimler ve Hatırlatıcılar:
   • Hizmetle ilgili destek mesajları, hatırlatıcılar, teknik bildirimler, güncellemeler ve güvenlik uyarıları göndermek,
   • Talep ettiğiniz bilgileri iletmek.
10. Yasal Yükümlülükler ve Anlaşmazlık Çözümü:
    • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
    • Kolluk kuvvetlerinin taleplerine yanıt vermek,
    • Kullanıcılarımızla aramızdaki anlaşmazlıkları çözmek,
    • Üçüncü taraflarla olan sözleşmelerimizi uygulamak.
11. Veri Entegrasyonu:
    • Başka kaynaklardan aldığımız bilgilerle sizin bilgilerinizi birleştirerek size daha iyi hizmet sunmak.
12. Ödeme İşlemleri:
    • Üçüncü taraf ödeme işlemcilerine işlemleri işleme, hataları çözme, geri ödeme ve ihtilaflı işlemleri çözme konularında yardımcı olmak.
13. Yaklaşık Konum Bilgisi:
    • Mobil cihazınızdan kesin konumunuzuntoplanmasına izin vermeseniz bile, Hupbo’nun belirli özelliklerini (örneğin, ödeme işlemleri) kullanırken, IP adresiniz aracılığıyla konumunuzun yaklaşık bir değerini belirleyebiliriz
14. Diğer Amaçlar:
    • Bilgilerin toplandığı diğer tüm amaçları yerine getirmek.
    •  

Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılır:

1. Yasal Talepler:
   • Mahkeme kararı veya savcılık talebi gibi yasal zorunluluklar doğrultusunda. Bu durumda, KVKK Madde 10 gereği kullanıcıya bilgi verilir.
2. Hizmet Sağlayıcılar:
   • Ödeme işlemcileri (örneğin, Paytr) gibi üçüncü taraflarla, yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda ve kullanıcı onayı alınarak.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:

1. Şifreleme:
   • Verileriniz, güçlü şifreleme yöntemleriyle korunur.
2. Erişim Kontrolü:
   • Verilere yalnızca yetkili personel erişebilir.
3. Düzenli Denetimler:
   • Güvenlik önlemlerimiz düzenli olarak gözden geçirilir ve güncellenir.

Google API Kullanımı

Hupbo.com olarak, Google API’lerinden aldığımız kullanıcı verilerini şu amaçlarla kullanıyoruz:

• İlan arama, ilan verme, yorum yapma ve iletişim özelliklerinin desteklenmesi.
• Kullanıcılarımıza kolay ve güvenli bir deneyim sunulması.

Bu verilere erişim yalnızca kullanıcı izniyle gerçekleşir ve veriler güvenli şifreleme protokolleri ile korunur. Google API politikalarına tam uyum sağlanır. Hassas veriler hiçbir şekilde üçüncü taraflarla paylaşılmaz ve kullanıcı talebi üzerine kalıcı olarak silinir.

Sosyal Giriş Özellikleri ve Facebook Kullanımı
Kullanıcılarımız, Hupbo.com’a giriş yapmak için Google ve Facebook gibi üçüncü taraf sosyal giriş seçeneklerini kullanabilir. Bu özellikler aracılığıyla alınabilecek kişisel veriler, kullanıcıların izniyle toplanır. Genellikle bu veriler, ad, e-posta adresi ve profil resmini içerebilir.

Facebook Giriş hizmetini kullanarak sağlanan bilgiler:

Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerez kullanımı için kullanıcıların açık rızası alınır. Daha fazla bilgi için [Çerez Politikası] sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Veri Koruma Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Verilerinize Erişim:
   • Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme hakkı.
2. Düzeltme ve Silme:
   • Yanlış veya eksik verilerinizi düzeltme veya silme hakkı.
3. İtiraz Hakkı:
   • Verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı.

Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası, yasal gereklilikler veya hizmetlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler için sitemizi düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

Son Güncelleme: 13 Ocak 2025