Kullanım Koşulları
I. Genel Hükümler
- hupbo’ya Hoş Geldiniz!
1 Bu kullanım koşulları (“Kullanım Koşulları”), 1 ocak 2025 tarihinden itibaren, hupbo web sitesi (hupbo.com) ve hupbo mobil uygulaması (birlikte “Platform” olarak anılacaktır) hupbo tarafından sunulan tüm hizmetler için geçerlidir. Bu Platformu kullanan herkes, bu Kullanım Koşullarını kabul etmiş sayılır.
- Şirket Unvanı: [hupbo ]
- Adres: [yeniğün mah 1085 sok esilapark2 sit 1085 sokak]
- E-posta: [email protected]
- Telefon: 0532 297 67 58
1.2 Kullanım Koşulları
(I) Genel Hükümler,
(II) İlan Yayınlama Kuralları,
(III) Ticari İlan Verme Şartları,
(IV) Belirli Kategorilere Yönelik Ek Kurallar ve
(V) Doğrudan Satın Alma. Kullanıcının Platformu kullanım şekline bağlı olarak, Kullanım Koşullarının bu bölümleri, (I) Genel Hükümlere ek olarak geçerli olabilir. (II), (III), (IV) ve (VI) bölümlerinde yer alan hükümler ile (I) Genel Hükümler arasında bir çelişki olması durumunda, diğer bölümlerdeki hükümler öncelikli kabul edilir.
(VII)Mesajlaşma Sistemi
1.3 Hupbo, Platform veya ilgili hizmetleri kullanan herkese (bir “Kullanıcı”), bu Kullanım Koşullarını dikkatlice okumasını tavsiye eder. hupbo, bu Kullanım Koşullarını zaman zaman değiştirme hakkını saklı tutar.
1.4 Bir Kullanıcı, Platform üzerinde ürünler, dijital içerikler ve (dijital) hizmetler sunabilir veya arayabilir. Bu işlemler ücretsiz olarak veya hupbo’ya bir ödeme karşılığında yapılabilir. Bu işlem, Platformda bir ilan (“İlan”) oluşturularak gerçekleştirilir. İlan, sunulan veya aranan ürünlerin ya da hizmetlerin başlığını ve açıklamasını içerir. İlan oluşturan bir Kullanıcı “İlan Sahibi” olarak adlandırılır. Platformu kullanan tüm Kullanıcılar, Gizlilik Bildirimi’nde belirtilen şekilde Platforma kayıt olmalıdır.
1.5 hupbo, bir İlan Sahibi ile bir Kullanıcı arasında kurulan herhangi bir sözleşmenin tarafı değildir. İlan Sahipleri ve Kullanıcılar, aralarındaki anlaşmazlıkları kendileri çözmekle yükümlüdür.
- hupbo Üzerinden Sunulan Ürün ve Hizmetlerin Kalitesi
hupbo, Platform üzerinden satışı veya paylaşımı yapılan ürün ve hizmetlerin kalitesi veya uygunluğu konusunda herhangi bir sorumluluk kabul etmez ve bu konuda herhangi bir garanti vermez. - hupbo’nun Ek Hizmetleri veya Kampanyalarına İlişkin Özel Şartlar
hupbo, Platform aracılığıyla kendi ek hizmetlerini veya kampanyalarını (örneğin, hupbo Pro ve Doğrudan Satın Alma) sunabilir. Bu ek hizmetler veya kampanyalar için, Kullanım Koşulları dışında özel şartlar geçerlidir. Bu özel şartlar, Kullanıcı ilgili hizmeti satın aldığında veya katılımını onayladığında kendisine bildirilir. Özel şartlar ile Kullanım Koşulları arasında bir çelişki olması durumunda, özel şartlar önceliklidir. - Üçüncü Taraf Web Sitelerine Yönlendirmeler
Platform, üçüncü tarafların web sitelerine yönlendiren bağlantılar içerebilir (örneğin, hiperlinkler veya bannerlar). hupbo, bu sitelerin içerikleri üzerinde hiçbir yetkiye veya kontrol hakkına sahip değildir. Üçüncü taraf sitelerde, ilgili web sitesinin kendi (gizlilik) politikaları geçerlidir.
Hupbo, yönlendirilen web sitelerinin içeriklerinden doğacak zararlar veya yasal sorumluluklar konusunda herhangi bir sorumluluk kabul etmez. - Kişisel Verilerin İşlenmesi
Platformumuz, kişisel verileri Türkiye Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve Avrupa Genel Veri Koruma Tüzüğü (“GDPR”) kapsamında işler. Kişisel veriler, yalnızca aşağıdaki amaçlarla toplanmakta ve kullanılmaktadır:
- Platform hizmetlerinin sunulması, geliştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
- Kullanıcılarla iletişim kurulması ve destek hizmetlerinin sağlanması,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili otoritelerle paylaşımın gerekmesi durumunda,
- Kullanıcıların talep ve önerilerine yanıt verilmesi,
- Platformda sunulan özellikler, teklif ve duyurular hakkında kullanıcıların bilgilendirilmesi.
Kişisel verilerle ilgili detaylı bilgiye Gizlilik Politikası üzerinden ulaşabilirsiniz. Gizlilik Politikamız, hangi kişisel verilerin toplandığı, hangi yöntemlerle işlendiği ve kullanıcıların bu konuda sahip olduğu haklar hakkında daha ayrıntılı bilgi sunar.
- Reşit Olmayan Kullanıcılar
Platformun kullanımı, yalnızca 18 yaşını doldurmuş bireylere açıktır. Kullanıcı, platformu kullanarak 18 yaşını doldurduğunu ve bu sözleşmeyi akdetme yetkinliğine sahip olduğunu beyan eder.
18 yaşından küçük bireylerin platforma erişimi, yasal temsilcilerinin izniyle dahi mümkün değildir. Bu, platformun Türk Medeni Kanunu ve Borçlar Kanunu kapsamındaki yasal yükümlülüklerini yerine getirmesi ve kullanıcılar arasında güvenli bir ortam sağlaması amacıyla uygulanmaktadır.
- Platformun Yasaklı Kullanımı
7.1 Platformun içeriği (kendi İlanlarınız hariç) hiçbir şekilde kopyalanamaz, değiştirilemez, çoğaltılamaz veya kamuya açılamaz. Bunun istisnası, kişisel bloglar veya web sitelerinde, maksimum 100 İlan veya 100 hiperlink içeren kişisel kullanım için yapılan RSS beslemeleridir.
7.2 Kullanıcıların, İlan Sahiplerinin kişisel verilerini (e-posta adresleri veya telefon numaraları gibi) toplamaları ve kendi ürün veya hizmetlerini tanıtmak için bu kişileri aramaları yasaktır.
7.3 hupbo’ya ait ilan veritabanı, veritabanı hakkıyla korunmaktadır. Bu nedenle, Kullanıcıların bu veritabanının içeriklerini önemli ölçüde veya sistematik bir şekilde sorgulaması ve yeniden kullanması yasaktır.
Platformun kullanımına ilişkin aşağıdaki yasaklar geçerlidir:
- Platformda yer alan içeriklerin izinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya üçüncü taraflarla paylaşılması.
- Kullanıcıların kişisel verilerinin izinsiz olarak toplanması, işlenmesi veya üçüncü taraflara aktarılması.
Bu tür yasakların ihlal edilmesi durumunda Hupbo şu işlemleri gerçekleştirebilir:
- Hesap Dondurma veya Kapama: İlgili kullanıcının hesabı, ihlalin niteliğine bağlı olarak geçici veya kalıcı olarak askıya alınabilir.
- Yasal İşlem Başlatma: İhlalde bulunan kullanıcı hakkında hukuki süreç başlatılabilir ve ilgili resmi mercilere bildirim yapılabilir.
- Zarar Tazmini Talebi: Hupbo, ihlalden kaynaklanan zararlarını tazmin etmek üzere yasal haklarını saklı tutar.
Kullanıcılar, platformu kullanarak bu yasaklara uyacaklarını ve ihlal halinde Hupbo’nun yukarıda belirtilen yaptırımları uygulama hakkını kabul ettiklerini beyan eder.
- Platformda İlan Yayınlama Sınırlamaları
7.4 Kullanıcılar, yalnızca gerçek ve doğru bilgiler içeren ilanlar yayınlayabilir. Yanıltıcı, eksik veya üçüncü tarafların haklarını ihlal eden içeriklerin yayınlanması yasaktır.
Otomatik sistemler, botlar veya diğer yazılımlar kullanılarak ilan yayınlanması yasaktır. İlanlar yalnızca bireysel veya kurumsal hesaplar tarafından manuel olarak eklenmelidir.
Aynı içerikli ilanların birden fazla kez yayınlanması (spam içerik) kesinlikle yasaktır.
Yaptırımlar:
Bu kuralların ihlali durumunda Hupbo, aşağıdaki yaptırımları uygulama hakkını saklı tutar:
Hesap Askıya Alma veya Kapama: İhlalde bulunan kullanıcı hesabı geçici olarak dondurulabilir veya kalıcı olarak kapatılabilir.
İçerik Kaldırma: Yayınlanan ilan, ihlalin niteliğine bağlı olarak platformdan kaldırılabilir.
Hukuki Süreç Başlatma: Ciddi ihlallerde hukuki işlem başlatılabilir ve ilgili resmi mercilere bildirim yapılabilir.
Kullanıcılar, platformu kullanarak bu kurallara uyacaklarını ve ihlal durumunda yukarıdaki yaptırımları kabul ettiklerini beyan eder.
8. İlan Sahiplerinin Bilgilendirme Yükümlülükleri
8.1 Tüm İlan Sahipleri, bireysel (şahıs) ya da ticari (kurumsal) kimliklerini ve iletişim bilgilerini doğru ve eksiksiz olarak sağlamalı ve bilgilerin güncel olduğundan emin olmalıdır.
8.2 İlan Sahiplerinin tabi olduğu yasal bilgilendirme yükümlülükleri varsa, buna uygun hareket etmeleri gerekmektedir. Vergi mevzuatı gibi yasal nedenlerle hupbo, İlan Sahiplerinden kimlik bilgileri veya ek ticari/iletişim bilgileri talep edebilir. Bu durumda, İlan Sahibi bu bilgileri gecikmeden sağlamakla yükümlüdür.
- İçerik Denetimi
Platform üzerinde yayınlanan içerikler, 5237 Sayılı Türk Ceza Kanunu, Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, Ticaret Kanunu ve diğer ilgili mevzuat hükümlerine uygun olmalıdır. Aşağıdaki içerikler kesinlikle yasaktır:
- Yasa Dışı Ürün ve Hizmetler: Kaçak, sahte veya yasa dışı ürünlerin tanıtımı veya ticareti.
- Telif Hakkı ve Marka İhlalleri: Üçüncü tarafların fikri mülkiyet haklarını ihlal eden içerikler.
- Müstehcen veya Ahlaka Aykırı İçerikler: Toplum değerlerine ve yasal düzenlemelere aykırı her türlü içerik.
- Dolandırıcılık Amaçlı İçerikler: Yanıltıcı veya kullanıcıları aldatmaya yönelik içerikler.
- Platform, kullanıcılar tarafından oluşturulan içerikleri denetlemek için hem otomatik sistemler hem de hupbo.com isterse insan denetimi kullanılabilir.
- Kullanıcı Gizliliği: Denetim sırasında, kullanıcıların kişisel verileri yalnızca ilgili içeriklerin platform kurallarına uygunluğunu sağlama amacıyla işlenir. Kişisel verilerin korunmasına ilişkin detaylar, Gizlilik Politikası bölümünde açıklanmıştır.
İhlal Durumunda Yapılacak İşlemler:
- İlgili içerik platformdan derhal kaldırılabilir.
- İçeriği yayınlayan kullanıcının hesabı askıya alınabilir veya kapatılabilir.
- Gerekli durumlarda, ihlal ilgili yasal mercilere bildirilir ve hukuki süreç başlatılır.
Kullanıcılar, platformu kullanarak bu kurallara uyacaklarını ve denetim süreçlerinde alınan önlemleri kabul ettiklerini beyan eder.
- İhlaller ve hupbo Tarafından Alınabilecek Önlemler
10.1 Tüm Kullanıcılar, Platformu kullanırken yasalara ve Kullanım Koşullarına uymakla yükümlüdür.
10.2 Yasaklı, hak ihlali yapan içerik veya sorunlu ilanların bildirilmesi için Kullanıcılardan hupbo’nun “Şikayet Et” sistemi kullanmaları istenir. Dolandırıcılık şikayetleri için “Yardım ve Bilgi” bölümünden iletişim sağlanabilir.
10.3 hupbo, Kullanıcılar veya üçüncü kişilerden şikayetler alırsa ya da bir Kullanıcının yasaya ve/veya Kullanım Koşullarına aykırı davrandığını tespit ederse, aşağıdaki önlemleri alabilir. Ayrıca, bir Kullanıcı Platformu makul olmayan bir şekilde kullanıyorsa (örneğin, zarar veya rahatsızlık yaratıyorsa) hupbo şu önlemleri alabilir:
a. Kullanıcının hesabını geçici veya kalıcı olarak askıya almak, belirli işlevleri sınırlamak, hesap değerlendirmelerini silmek veya Kullanıcının ilan verme ve yorum yapma yetkisini kısıtlamak.
b. Kullanıcının ilanlarını ücret iadesi yapılmaksızın kaldırmak.
c. Kullanıcının bu Kullanım Koşullarına aykırı davranışını düzeltmesi sağlanana kadar ödemelerini askıya almak veya blokaj koymak.
Hangi önlemlerin alınacağı, somut olayın koşullarına bağlıdır. hupbo, bu değerlendirmede şu unsurları dikkate alır: yasa dışı içeriğin niteliği, tekrarlanma sıklığı, ortaya çıkan sonuçlar ve içerik veya davranışın amacı..
- Kişisel Verilerin Yetkili Makamlara İletilmesi:
- Kişisel veriler, yalnızca 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve platformun Gizlilik Politikası hükümlerine uygun olarak, yetkili makamlara iletilir.
- Bu süreçte kullanıcıların gizliliğini korumak için gerekli tüm teknik ve idari önlemler alınır.
- Hupbo’nun Yetkileri:
- Hupbo, bu kuralların ihlal edilmesi durumunda yukarıdaki önlemleri uygulama hakkını saklı tutar.
- Alınan tüm önlemler, kullanıcının yasal haklarına zarar vermemek ve platformun adil kullanımını sağlamak amacıyla uygulanır.
10.4 Alınan önlemler kapsamında, hupbo gerekli olduğunda kişisel verileri işleyebilir. Yasal sınırlar dahilinde, gerekli görülürse, ilgili kişisel veriler yetkili makamlara (örneğin, emniyet güçlerine) iletilebilir.
- Platform için Garanti Verilmemesi
11.1 hupbo, Platformun (ve ilgili hizmetlerin) her zaman kullanıcı beklentilerini karşılayacağını garanti edemez. Ayrıca, Platformun hatasız çalışacağını, sürekli ve güvenli bir erişim sağlayacağını taahhüt etmez.
11.2 Platformda yer alan tüm bilgiler ve rakamlar, hupbo kaynaklı olanlar dahil, yazım veya tipografi hatalarına tabi olabilir. Platformun hizmetlerinin sürekliliği için tüm makul çabalar gösterilecektir. Ancak, teknik sorunlardan kaynaklanan kesintiler için hupbo’nun sorumluluğu sınırlıdır.” - hupbo’nun Sorumluluğunun Sınırlandırılması
12.1 Yasal olarak izin verilen ölçüde, hupbo aşağıdaki durumlardan kaynaklanan zararlar için sorumluluğunu reddeder:
a. hupbo’nun sunduğu hizmetlerin kullanımı;
b. Platformun tamamının veya bir kısmının erişilemez olması;
c. Platformda yer alan yanlış veya eksik bilgiler;
d. Üçüncü taraf hizmetlerinin kullanımı veya Platform üzerinden satın alınan ürünlerin kullanımı;
e. hupbo’nun hizmetlerinde veya Platformda yapılan değişiklikler;
f. Kullanıcının, Kullanım Koşullarına ve/veya geçerli yasal düzenlemelere aykırı davranışı;
g. hupbo’nun Kullanıcı veya İlanlar ile ilgili aldığı önlemler.
12.2 Eğer herhangi bir nedenle hupbo sorumlu tutulursa, sorumluluğu, (a) Kullanıcının, sorumluluk kaynağı olan işlemden önceki 6 (altı) ay içinde hupbo’ya ödediği toplam ücretle veya (b) 250 TL ile sınırlıdır; hangisi daha yüksekse o uygulanır.
bir standart metinden oluşur. Değerlendirmeler, gönderildikten birkaç gün sonra herkese açık hale gelir.
13.2 hupbo, bu değerlendirmelerin içeriği üzerinde kontrol sahibi değildir. Değerlendirmeler,
13. Kullanıcı Değerlendirmeleri ve Yorumları
13.1 Kullanıcılar, Platform üzerinde yapılan işlemler veya iletişimler hakkında değerlendirme ve yorum yapabilir. Bu yorumlar, kullanıcıların kişisel deneyimlerine dayanmalı ve dürüst, tarafsız olmalıdır. Yorumlarda yanıltıcı, sahte, yönlendirilmiş veya karalama amaçlı bilgiler yer almamalıdır.
13.2 Hupbo, kullanıcılar tarafından yapılan değerlendirmelerin içeriği üzerinde doğrudan kontrol sahibi değildir. Ancak, 5651 Sayılı Kanun kapsamında, hukuka aykırı içeriklerden haberdar olması durumunda gerekli işlemleri yapma yükümlülüğü bulunmaktadır. Hukuka aykırı veya zararlı içeriklerin tespiti halinde, yorumlar derhal kaldırılabilir ve gerekirse yetkili makamlara bildirilir. Kullanıcılar, “Şikayet Et” sistemi üzerinden hukuka aykırı değerlendirmeleri bildirebilir.
13.3 Yorumların “gerçeğe uygun” olması şu kriterlere dayanmalıdır:
a. Yorumlar, kullanıcıların gerçek ve kişisel deneyimlerine dayanmalıdır.
b. Değerlendirmelerde sahte bilgi veya haksız rekabet yaratmaya yönelik içerikler bulunmamalıdır.
c. Kullanıcılar, değerlendirmelerinde nezaket kurallarına uymalı ve hiçbir kişi veya kurumu karalama amacı gütmemelidir.
13.4 Aşağıdaki durumlarda kullanıcı değerlendirmeleri kötüye kullanım olarak değerlendirilir ve Platform’dan kaldırılabilir:
a. Haksız rekabet yaratma amacıyla yapılan sahte değerlendirmeler,
b. Kötü niyetli veya karalama amacı taşıyan ifadeler,
c. Yanıltıcı, yanlış veya kasıtlı olarak gerçeği çarpıtan bilgiler,
d. Platform kullanıcılarının itibarını zedelemeye yönelik içerikler.
13.5 Hupbo, değerlendirme sisteminin adil ve hukuka uygun şekilde işlemesi için tüm makul çabayı göstermektedir. Ancak, kullanıcı yorumlarının doğruluğu konusunda sorumluluk kabul edilmez. Yine de, şikayetler titizlikle değerlendirilecek ve gerekli durumlarda yorumlar Platform’dan kaldırılacaktır.
- Şikayet Yönetimi
14.1 Kullanıcıların sıkça sorulan sorulara yanıt bulabileceği bir Yardım ve Bilgi sayfası bulunmaktadır. Sorularınıza cevap bulamazsanız, Yardım ve Bilgi sayfasında yer alan iletişim seçeneklerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
14.2 Kullanıcılar aşağıdaki konularda şikayetlerini iletebilirler:
a. hupbo’nun bir İlan veya Kullanıcıya ilişkin aldığı tedbirler;
b. Platform ve Hizmetler Yönetmeliği’nin (2019/1150) ihlali iddiası;
c. Teknik sorunlar;
d. Kullanıcıyı etkileyen diğer önlemler veya davranışlar.
Şikayetler, ilgili olayın ardından en geç 3 (üç) ay içinde iletilmelidir. Şikayetlerin açık ve eksiksiz bir şekilde tanımlanması gerekir. hupbo, şikayetleri dikkatlice inceler ve mümkün olan en kısa sürede, genellikle 14 (on dört) gün içinde yanıtlamayı amaçlar.
14.3 Şikayet çözülmezse, Kullanıcı hukuki yollara başvurma hakkına sahiptir. Tüketici niteliğindeki Kullanıcılar, uyuşmazlıklarını Türkiye’deki ilgili yargı makamlarına taşıyabilirler.
Şikayetler kapsamında işlenen kişisel veriler, yalnızca şikayet çözüm süreci için kullanılacak ve KVKK hükümlerine uygun şekilde saklanacaktır.”
- Apple ile İlgili Şartlar
a. Apple Inc. (“Apple”), bu Kullanım Koşullarının bir tarafı değildir ve hupbo uygulaması ile içeriğinden sorumlu değildir. Kullanıcılar, bu koşullara ek olarak, Apple’ın App Store Kullanım Şartlarına da uymakla yükümlüdür.
b. Kullanıcı, Apple’ın Genel Hizmet Şartları’na uygun olarak, yalnızca kendi sahip olduğu veya kontrol ettiği Apple cihazlarında hupbo uygulamasını kullanmak için devredilemez bir lisansa sahiptir.
c. hupbo ve Kullanıcı, Apple’ın hupbo uygulaması için bakım ve/veya destek hizmeti sağlama yükümlülüğü olmadığını kabul eder. Bu hizmetler, yalnızca hupbo tarafından sağlanacaktır.
d. Eğer hupbo uygulaması yasal garanti standartlarına uygun değilse, Kullanıcı bu durumu Apple’a bildirebilir. Apple’ın, Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı kapsamında izin verildiği ölçüde, bu konuda garanti sorumluluğu bulunmamaktadır. Kullanıcı, yasal garanti ve destek taleplerini hupbo’ya iletmelidir.
e. Apple, Kullanıcıların hupbo uygulamasıyla ilgili taleplerini incelemek, savunma yapmak veya üçüncü tarafların fikri mülkiyet haklarının ihlaline dair iddiaları araştırmakla yükümlü değildir. Bu tür talepler, yalnızca hupbo’nun sorumluluğundadır ve Gizlilik Politikası’nda belirtilen süreçlere uygun şekilde ele alınır. - Google ile İlgili Şartlar
a. Google LLC (“Google”), bu Kullanım Koşullarının bir tarafı değildir ve hupbo uygulaması ile içeriğinden sorumlu değildir. Kullanıcılar, bu koşullara ek olarak, Google Play Store Kullanım Şartları’na da uymakla yükümlüdür.
b. Kullanıcı, Google’ın Genel Hizmet Şartları’na uygun olarak, yalnızca kendi sahip olduğu veya kontrol ettiği cihazlarda hupbo uygulamasını kullanmak için devredilemez bir lisansa sahiptir.
c. hupbo ve Kullanıcı, Google’ın hupbo uygulaması için bakım ve/veya destek hizmeti sağlama yükümlülüğü olmadığını kabul eder. Bu hizmetler, yalnızca hupbo tarafından sağlanacaktır.
d. Eğer hupbo uygulaması yasal garanti standartlarına uygun değilse, Kullanıcı bu durumu Google’a bildiremez. Ancak, Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına göre kullanıcı, yasal garanti haklarını hupbo’ya ileterek çözüm arayabilir.
e. Google, Kullanıcıların hupbo uygulamasıyla ilgili taleplerini incelemek, savunma yapmak veya üçüncü tarafların fikri mülkiyet haklarının ihlaline dair iddiaları araştırmakla yükümlü değildir. Bu tür talepler, yalnızca hupbo’nun sorumluluğundadır ve Gizlilik Politikası’nda belirtilen süreçlere uygun şekilde ele alınır. - Değişiklikler
a. hupbo, Platformun bir kısmını veya tamamını (örneğin ilan süresi, uzatma seçenekleri, kategori düzeni, arama seçenekleri, kullanıcı hakları ve yükümlülükleri) herhangi bir zamanda ve kendi takdirine bağlı olarak değiştirme hakkına sahiptir.
b. Yasal gereklilikler ve kullanıcı haklarının korunması amacıyla, bu tür değişiklikler yapılmadan önce Kullanıcılar’a açıkça duyurulacak ve geçerlilik kazanması için makul bir bildirim süresi (örneğin 7-30 gün) verilecektir.
c. Kullanıcılar, Platformun işleyişinde yapılacak her türlü önemli değişiklik hakkında e-posta, SMS veya uygulama içi bildirim gibi uygun iletişim kanalları aracılığıyla bilgilendirilecektir.
d. Kullanıcılar, yapılacak değişiklikleri takip etmekle yükümlüdür. Ancak, Kullanıcıların, yapılan değişikliklere rızalarını açıkça belirtmeleri gerektiği durumlarda, Platforma giriş yaparak yeni koşulları kabul etmeleri istenebilir.
e. Kullanıcılar, yasal haklarını korumak için, yapılan değişikliklere itiraz etme hakkına sahiptir. Değişikliklerin Kullanıcıyı olumsuz etkilemesi durumunda, Kullanıcı, Platformu kullanmaya devam etmeme hakkına sahiptir.
f. Yasal düzenlemeler gereği, Kullanıcı Sözleşmesindeki değişiklikler ve güncellenmiş Kullanım Koşulları, kullanıcılar tarafından erişilebilir bir şekilde yayımlanacaktır ve değişiklikler kullanıcılara duyurulmadan önce önceden belirtilen süre içerisinde geçerlilik kazanmaz.
18. Diğer Hükümler
18.1 hupbo’nun Türkiye merkez adresi veya iletişim bilgileri, resmi duyurular ve bildirimler için kullanılacaktır.
18.2 hupbo, bu Kullanım Koşullarını veya bir kısmını istediği zaman değiştirebilir. Değişiklikler yürürlüğe girmeden önce Kullanıcılara makul bir süre önce bildirilir ve Kullanıcının Platformu yeniden kullanmasıyla bu değişiklikler geçerli olur.
18.3 hupbo, dijital hizmetlerin uygunluğu ile ilgili Türkiye’deki tüketici mevzuatına uymaktadır.
18.4 hupbo’nun bir hükmü hemen uygulamaması, o haktan ileride feragat ettiği anlamına gelmez. Kullanım Koşulları ile çelişen özel bir anlaşma yapılmışsa, bu yalnızca yazılı onay ile geçerlidir. Bir hükmün yargı tarafından geçersiz ilan edilmesi, diğer hükümleri etkilemez.
18.5 hupbo’ya yapılan resmi bildirimler, hupbo’nun belirttiği adrese veya e-posta adresine gönderilmelidir. Kullanıcılara yapılan bildirimler ise sağlanan iletişim bilgileri üzerinden iletilecektir.
18.6 hupbo, Platform ile ilgili hak ve yükümlülüklerini grup şirketlerinden birine devretme hakkına sahiptir. Kullanıcılar bu tür değişikliklerden haberdar edilecektir.
18.7 hupbo hizmetlerinden doğan tüm anlaşmazlıklar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Tüketici olmayan kullanıcılar için Antalya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici olan kullanıcılar, ikamet ettikleri yerin mahkemesine başvurma hakkına sahiptir.
- İlan Yayınlama Kuralları
- Platformda İlan Yayınlama ile İlgili Genel Kurallar
1.1 Kullanıcılar tarafından hupbo Platformunda yayınlanan ilanlar aşağıdaki genel kurallara uygun olmalıdır. Belirli ilan grupları (örneğin Araçlar, Hizmetler ve Uzmanlar gibi) için ek kurallar geçerli olabilir ve bu kurallar, genel kurallardan farklılık gösterebilir. Kullanıcıların, ilanlarının hangi kurallara tabi olduğunu dikkatlice incelemesi önerilir.
1.2 İlan oluştururken şu kurallara uyulmalıdır:
a. Her bir ilan, yalnızca bir belirli ürün (veya aynı türden ürün grubu) ya da bir hizmeti içermelidir.
b. İlan başlıkları ve açıklamaları, sunulan veya talep edilen ürün ya da hizmeti doğru şekilde tanımlamalıdır.
c. İlan başlıkları ve açıklamaları yalnızca Türkçe Ruça Arapça veya İngilizce yazılabilir.içeriğinde Türkçe çevirisi olak şartıyla
d. Aynı ücretsiz ilan birden fazla kez yayınlanamaz. Bir Kullanıcının aynı ürünü veya hizmeti birden fazla ilanla sunması, aynı anda birden fazla aynı ilan yayınlaması ya da farklı hesaplar kullanarak bu tür ilanlar oluşturması yasaktır.
e. Bir ilan, yayın süresi dolmadan önce kaldırılırsa, aynı ilan süresi bitmeden tekrar yayınlanamaz. Ancak, geçerli bir sebep varsa (örneğin yanlışlıkla kaldırma veya satışın beklenmedik şekilde iptal olması gibi) yeniden yayınlama mümkündür.
f. Her ilan, en uygun kategoriye yerleştirilmelidir. Bu konuda örnekler için hupbo Yardım rehberine başvurabilirsiniz.
1.3 İlan İçeriği ile İlgili Yasaklar:
a. İlan başlığı ve açıklaması yanıltıcı, yanlış veya eksik bilgi içermemelidir. Sunulan ürün ya da hizmet açık ve doğru şekilde tanımlanmalıdır.
b. İlanlar, Kullanıcının yasal haklarını (örneğin, bir ürünün belirtilen özelliklere uygun olması) bir ayrıcalık gibi göstermemelidir.
c. İlanlar; ayrımcı, pornografik, hakaret içeren, tehditkar, nefret söylemi veya kışkırtıcı içerikler barındıramaz. Ayrıca, siyasi mesajlar, üçüncü tarafların kişisel bilgileri ve genel ahlaka aykırı unsurlar da ilanlarda yer almamalıdır.
d. Ticari işletmelerin doğrudan veya dolaylı tanıtımı yalnızca Hizmetler ve Uzmanlar kategorisinde yapılabilir.
e. İlanlarda, sunulan ürün veya hizmetle ilgisi olmayan görseller kullanılmamalıdır.
f. Ücretsiz ilanlarda yalnızca ücretli web sitesi bağlantıları veya linkler yer alabilir. İlanlar, tıklama başına gelir elde etmeyi amaçlayan bağlantılar içeremez.
g. İlanlar yalnızca bir web sitesine trafik oluşturma amacı taşıyamaz.
III. İlan Yayınlama Kuralları
- Yasa Dışı veya Hukuka Aykırı Ürünler ve Hizmetler
2.1 Yasa dışı veya hukuka aykırı ürünlerin veya hizmetlerin teklif edilmesi yasaktır. Ayrıca, sunulması hukuka aykırı olan hizmetlerin ilan edilmesi de yasaktır. Potansiyel yasa dışı veya hukuka aykırı ürün ve hizmetlerin listesine buradan ulaşabilirsiniz. Ancak, bu liste sadece bir rehber niteliğindedir ve tam kapsamlı değildir. Listede yer alan ürünlerin veya hizmetlerin tamamı her koşulda yasak olmayabilir, ancak örneğin izin veya lisans eksikliği gibi durumlarda yasaklanabilir. Listede yer almayan ürünler ve hizmetler de bazı durumlarda yasa dışı veya hukuka aykırı olabilir.
2.2 İlan Sahipleri ve İlanlara yanıt veren Kullanıcılar, sundukları veya talep ettikleri ürün ve hizmetlerle ilgili yasal düzenlemeleri iyi bilmelidir. hupbo, Kullanıcılara şüphe durumunda ilgili otoritelerden bilgi veya tavsiye almalarını önerir. - Üçüncü Tarafların Fikri Mülkiyet Haklarının İhlal Edilmemesi
3.1 İlanlar, üçüncü tarafların fikri mülkiyet haklarını ihlal edemez. Bu, aşağıdaki durumları kapsar:
a. Bir fotoğrafın sahibinden izin alınmadan kullanılması gibi, telif hakkını ihlal eden bir ürünün ilan edilmesi.
b. Taklit bir ürünün, üzerinde orijinal bir markanın adı görünür şekilde satılması gibi, marka hakkını ihlal eden bir ürünün ilan edilmesi.
c. Tasarım hakkını ihlal eden bir ürünün, örneğin izinsiz kopyalanmış bir çantanın ilan edilmesi.
3.2 İlan başlığı ve açıklamasında yalnızca ilan edilen ürün veya hizmetin markası veya ticari adı kullanılabilir.
3.3 İlan metninde, sadece ilgili ürün veya hizmetin sahibi olan markalar veya ticari isimler kullanılabilir. Farklı bir ürün veya hizmetle ilgili ticari isimlerin veya markaların kullanılması yasaktır.
3.4 Ürün karşılaştırmalarının yalnızca açıklama kısmında yapılması, Rekabet Kanunu açısından da önemlidir. Karşılaştırma, yanıltıcı olmamalı ve orijinal kaynak hakkında net bilgi verilmelidir.
3.5 İlanlarda sunulan ürünlerin gerçekliğiyle ilgili herhangi bir sorumluluk reddi içeren metinler (disclaimer) kullanılamaz. İlan Sahipleri, ürünlerinin gerçek ve ticarete uygun olduğunu garanti etmelidir. - Yasa Dışı veya İhlal Edici İlanların Bildirilmesi
4.1 Kullanım Koşullarına aykırı ilanların bildirilmesi:
a. Yasa dışı ürünler veya hakaret içeren içerik barındıran ilanlar, hupbo’nun “Şikayet Et” sistemi üzerinden bildirilebilir.
b. “Şikayet Et” sisteminin kötüye kullanılması, Kullanım Koşullarına aykırı bir davranış olarak kabul edilir ve ilgili Kullanıcıya karşı önlemler alınabilir.
4.2 Fikri mülkiyet hakkı ihlallerinin bildirilmesi:
a. hupbo’nun Fikri Hak İhlali Bildirim Programı, üçüncü tarafların telif, marka veya tasarım haklarının korunmasına yöneliktir. Daha fazla bilgi için program rehberine göz atabilirsiniz.
b. Hak sahipleri veya yetkilendirilmiş temsilciler, ihlal içeren ilanların kaldırılmasını talep edebilir. Bunun için gerekli formu doldurup hupbo’ya iletmeleri gerekmektedir.
c. Bildirimde bulunan kişi, ihlalin hak sahibi veya resmi bir yetkili tarafından yapıldığını doğrulamak için ilgili bilgileri sağlamalıdır.
d. İlk kez tam ve doğru bir Bildirim Formu alan hupbo, sonraki bildirileri e-posta yoluyla daha kolay kabul edebilir.
15. Yasaklı Ürünler ve Hizmetler
15.1 Platformda yasa dışı veya mevzuata aykırı ürün ve hizmetlerin listelenmesi ve satışı kesinlikle yasaktır. Aşağıda, Platformda yasaklanan ürün ve hizmetlerin örnek listesi yer almaktadır:
- Tütün ve Alkol Ürünleri:
- Sigara, puro, elektronik sigara ve diğer tütün mamulleri,
- Alkol ve alkollü içecekler,
- Uyuşturucu ve Yan Ürünleri:
- Her türlü yasadışı uyuşturucu madde, ilaçlar ve bunların kullanımını teşvik eden araçlar,
- Yasa Dışı ve Tehlikeli Maddeler:
- Ateşli silahlar, bıçaklar, patlayıcılar ve benzeri tehlikeli ürünler,
- Kimyasal maddeler, radyoaktif malzemeler veya biyolojik tehlike içeren ürünler,
- Sağlık Ürünleri:
- Sağlık Bakanlığı onayı olmayan ilaçlar, tıbbi cihazlar ve diğer sağlık ürünleri,
- İnsan organları, kan ve diğer biyolojik materyaller,
- Telif Hakları ve Lisans Gerektiren Ürünler:
- Korsan kitaplar, yazılımlar, filmler veya müzikler,
- Lisanssız ürünler veya telif haklarını ihlal eden materyaller,
- Yanıltıcı ve Dolandırıcılık Amaçlı Ürünler:
- Sahte belgeler (örneğin; diploma, kimlik, pasaport),
- Piyasa değeri hakkında yanıltıcı bilgi verilmiş ürünler,
- Diğer Yasa Dışı Hizmetler:
- Fuhuş, insan ticareti veya benzeri yasa dışı hizmetler,
- Kumar veya bahis oynatmaya yönelik içerikler.
15.2 Kullanıcılar, bir ürünün veya hizmetin yasaklı olup olmadığını anlamakta emin değillerse, Platform’da sunulan “Yardım ve iletişim” bölümünden bilgi alabilirler.
15.3 Yasaklı ürünlerin listelenmesi halinde, ilgili ilan Platform’dan kaldırılır ve gerekirse yetkili makamlara bildirilir. İhlalin tekrarlanması durumunda, Kullanıcının hesabı askıya alınabilir veya sonlandırılabilir.
14. Fikri Mülkiyet Hakları
14.1 Platformda yer alan tüm içerikler (örneğin; metinler, görseller, logolar, tasarımlar, yazılımlar ve diğer materyaller) hupbo’ya veya lisans verenlerine aittir ve fikri mülkiyet mevzuatı kapsamında korunmaktadır. Kullanıcılar, bu içerikleri yalnızca Platform hizmetlerinden faydalanmak amacıyla kullanabilir.
14.2 Kullanıcılar tarafından oluşturulan ve Platforma yüklenen ilan, yorum veya diğer içeriklerin fikri mülkiyet hakları, ilgili Kullanıcıya aittir. Ancak, Kullanıcı, bu içeriklerin Platform üzerinde paylaşılması ve yayınlanması için hupbo’ya sınırlı, devredilemez bir lisans verir.
14.3 Platform üzerinden üçüncü şahısların fikri mülkiyet haklarını ihlal eden içeriklerin (örneğin; izinsiz ticari markalar, patentler, telif hakları veya diğer korunan materyaller) paylaşılması yasaktır. Örnekler:
- İzinsiz marka kullanımı: Lisanssız bir şekilde üretilmiş markalı ürünler, sahte ürünler, replika veya imitasyon ürünler,
- Telif haklarını ihlal eden içerikler: İzinsiz kopyalanmış kitaplar, filmler, müzikler veya yazılımlar,
- Patent ihlalleri: Patentli teknolojilerin izinsiz kullanımı veya satışı.
14.4 Fikri mülkiyet ihlaline yönelik şikayetlerin bildirilmesi için Kullanıcılar, Platform üzerinde sunulan “ilanı şikayet et” mekanizmasını kullanabilir. İhlalin tespiti halinde, ilgili içerik Platform’dan kaldırılacak ve gerekli durumlarda yasal işlemler başlatılacaktır.
- İlan Yayınlama
5.1. İlan yayınlamak için ilan verenin hesabına giriş yapmış olması gerekir. İlan veren, platformda bulunan “İlan ekle” butonunu kullanarak ilanını oluşturabilir.
5.2. Kullanıcıların, giriş bilgilerini üçüncü şahıslara paylaşması yasaktır. Aynı şekilde, üçüncü şahıslara ait giriş bilgileri ile ilan oluşturmak da yasaktır. - İlan Sözleşmesinin Oluşması
6.1. İlan veren, platformda giriş yaptıktan sonra “İlan ekle” butonunu kullanarak bir ilan oluşturabilir. İlanı oluştururken, “İlanı Görüntüle” seçeneğiyle ilan taslağını inceleyebilir ve gerektiğinde düzenleyebilir. Sonrasında “İlanı Yayınla” butonuna basarak, ücretsiz ilanlar için ilan sözleşmesini (bundan böyle “İlan Sözleşmesi” olarak anılacaktır) kabul etmiş olur. Ücretli ilanlarda, İlan Sözleşmesi, ödeme işleminin başarılı bir şekilde tamamlanmasıyla oluşturulmuş olur.
6.2. İlan sözleşmesine ait bilgiler, ilan kaldırıldıktan sonra 14 gün boyunca saklanır. Bu sürenin ardından, veriler yalnızca Gizlilik Politikamızda belirtilen şekilde muhafaza edilir. İlan veren, e-posta adresi ve ilan numarasını belirterek bu verilere erişim sağlayabilir. - İlanın Yayında Kalma Süresi
7.1. Özel kurallara tabi olmayan ilanlar, ilgili ödeme şartları sağlandığı ve ilan veren ilanı kaldırmadığı sürece, platformda en az 30 gün boyunca yayında kalır. Özel kurallara tabi ilanlar için, ilan yayınlama öncesinde ek şartlar kullanıcıya sunulur.
7.2. İlanla sunulan ürün veya hizmetin satılması durumunda, ilan yayından kaldırılmalıdır. İlanın kaldırılmasıyla birlikte İlan Sözleşmesi de sona erer. - İlanın Dikkat Çekmesini Sağlama
İlan yayınlanırken, ilan veren, ilanını arama sonuçlarında daha dikkat çekici hale getirebilecek özelliklerden faydalanabilir. Daha fazla bilgi ve geçerli şartlar için tıklayın. - Cayma Hakkı
9.1. İlan veren bir tüketici olarak hupbo’dan aldığı hizmetlerde, Türketici Kanunu ve Tüketici Hakları Yönetmeliği’ne uygun şekilde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı, ilgili sözleşmenin oluşturulmasından itibaren 14 gün içinde kullanılabilir.
9.2. Cayma hakkı, aşağıdaki durumlarda geçerli değildir:
- Platformun Kullanım Koşulları’na aykırı olan ilanlar.
- Platform hizmetlerinden men edilmiş kullanıcılar tarafından verilen ilanlar.
- Doğrudan Satın Al gibi belirli özelliklerin kullanıldığı ilanlar.
9.3. İlan veren, cayma süresi içinde ilanının hemen yayınlanmasını talep edebilir. Bu durumda, cayma hakkı, ilan sözleşmesinin tam olarak yerine getirilmesiyle sona erer.
9.4. Eğer cayma hakkı geçerliyse, ilan veren, Hupbo tarafından sağlanan hizmetler için, cayma anına kadar kullanılan hizmet süresine orantılı bir bedel öder.
9.5. Cayma hakkı kullanıldığında, Hupbo, ilan veya hizmet bedelinin cayma hakkı kapsamında kalan kısmını 14 gün içinde aynı ödeme yöntemiyle iade edecektir.
- Teklifler Bağlayıcı Değildir
10.1 Aksi belirtilmedikçe (bakınız: Bölüm V – Doğrudan Satın Alma), bir ilan üzerindeki bir ürün ya da hizmet için yapılan teklif bağlayıcı değildir. Bu genel kural platformdaki tüm kullanıcılar için geçerlidir. Bir ilan sahibi, kendisine yapılmış (makul) bir teklifi kabul etmek zorunda değildir. Böyle bir teklif kabul edilse dahi, teklif sahibi ürünü satın almakla yükümlü değildir.
10.2 İlanın süresi dolduğu için veya başka bir nedenle ilan kaldırıldığında, ilgili tekliflerin de otomatik olarak kaldırılacağını kabul edersiniz.
10.3 Teklif sürecini bozmak amacıyla ilanlara teklif verilmesi kesinlikle yasaktır.
11. Fiyat ve Ödeme Yöntemleri Sunma Kuralları
11.1 İlan verenler, ilanlarda belirtilen fiyatlara tüm zorunlu maliyetleri dahil etmekle yükümlüdür. Kullanıcılara ek olarak yansıtılacak tüm masraflar açıkça ilan fiyatına dahil edilmelidir. Bu maliyetler arasında şunlar bulunabilir:
- Teslimat veya nakliye masrafları,
- Vergiler,
- Devir ücretleri,
- Ürünün veya hizmetin kullanımı için gerekli hazırlık masrafları.
11.2 Ticari nitelikte ürün veya hizmet sunan satıcılar, Türkiye Cumhuriyeti Katma Değer Vergisi (KDV) Kanunu uyarınca, ilan fiyatlarını KDV dahil olarak belirtmek zorundadır.
11.3 Platform, ilan fiyatlarının şeffaf ve yasalara uygun şekilde sunulmasını sağlamak amacıyla ilanları denetleme hakkını saklı tutar. Eksik veya yanıltıcı fiyat bilgisi içeren ilanlar tespit edilirse, ilan kaldırılabilir veya düzenlenmesi talep edilebilir.
11.4 İlan verenlerin, fiyatlandırma ve ödeme yöntemleri ile ilgili tüm yasal yükümlülüklerini yerine getirmeleri gereklidir. Platform, bu yükümlülüklerin ihlali durumunda gerekli yaptırımları uygulama hakkına sahiptir.
12.1 İlan veren ve kullanıcılar, bir ilan yayınlamadan önce yeterli araştırmayı yapmalı ve bilgi sahibi olmalıdır. İlanın tüm aşamaları tamamlandıktan sonra ilan otomatik olarak yayınlanır. İlan veren, ilan edilen ürün veya hizmetin güvenliği ya da yasallığı, ilan içeriğinin doğruluğu ve satıcının ürünü satma yetkisi gibi konulardan tamamen sorumludur.
13. Kullanıcı Tarafından Hupbo’nun Sorumluluktan Muaf Tutulması
13.1 Kullanıcıların Tazminat Yükümlülüğü
Her kullanıcı, aşağıdaki durumlarla ilgili olarak Hupbo’nun üçüncü taraflardan gelecek talepler karşısında zarar görmemesini sağlamak ve Hupbo’yu tazmin etmeyi kabul eder:
a. Kullanıcının, işbu Kullanım Koşulları’nı ihlal etmesi,
b. Kullanıcının Platform üzerinde yayınladığı ilan içeriklerinin (yasal olarak gerekli bilgileri içermesi dahil) mevzuata aykırılık teşkil etmesi,
c. Platform üzerinden gerçekleştirilen ürün veya hizmet işlemleriyle bağlantılı olarak meydana gelen zararlar (yalnızca ilan veren kullanıcılar için geçerlidir).
Bu tazminat yükümlülüğü, 6098 Sayılı Türk Borçlar Kanunu’nun 49. maddesi uyarınca, kullanıcının kusurundan kaynaklanan zararları kapsar ve yalnızca kullanıcıya ait kusurlu davranışlarla sınırlıdır.
13.2 Hupbo’nun Sorumluluk Sınırlamaları
Hupbo, yalnızca bir aracı hizmet sağlayıcıdır ve Platform üzerindeki içeriklerden doğrudan sorumlu değildir. Ancak, Hupbo’nun sorumluluğu, 5237 Sayılı Türk Ceza Kanunu, 5651 Sayılı İnternet Kanunu, 6098 Sayılı Türk Borçlar Kanunu, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (TKHK) ve diğer yürürlükteki mevzuat uyarınca belirlenmiştir.
- Hupbo, kullanıcıların ilan veya işlem süreçlerinde ortaya çıkabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan yalnızca kasıt veya ağır ihmal durumunda sorumludur.
b. Kullanıcıların hukuka aykırı davranışları veya üçüncü taraflarla yaşadığı uyuşmazlıklar nedeniyle ortaya çıkan zararlarda Hupbo’nun sorumluluğu bulunmamaktadır.
c. Hupbo’nun sorumlulukları ve kullanıcıların hakları, işbu Kullanım Koşulları ve ilgili yasal düzenlemeler çerçevesinde belirlenmiştir.
13.3 Şeffaflık ve Kullanıcı Hakları
Kullanıcıların, Hupbo’nun aldığı kararlar (örneğin, hesap askıya alınması, ilan kaldırılması gibi) ile ilgili itiraz hakları saklıdır. Kullanıcılar, söz konusu kararlara karşı “Yardım ve Destek” sayfasında belirtilen prosedürler çerçevesinde itiraz başvurusunda bulunabilir.
13.4 Zararlı İçeriklerin Yönetimi ve Hukuka Aykırılık Durumları
Hupbo, 5651 Sayılı Kanun kapsamında içerik sağlayıcı olarak, hukuka aykırı içerikleri denetlemek ve şikayet halinde kaldırmakla yükümlüdür. Kullanıcılar, hukuka aykırı olduğunu düşündükleri içerikleri, “Şikayet Et” özelliği ile Hupbo’ya bildirebilir.
14.1 İlan Ücretlerinde Değişiklik:
Hupbo, ücretli ilanların fiyatlarını her zaman değiştirme hakkını saklı tutar. İlan veren kullanıcı, fiyat artışı TÜİK Tüketici Fiyat Endeksi oranını aşarsa, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 7 gün içinde sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.
Trend İlanlar:
- 3 gün – 75 ₺: 3 gün boyunca üst sıralarda görünürsünüz.
- 5 gün – 100 ₺: 5 gün boyunca üst sıralarda görünürsünüz.
- 7 gün – 140 ₺: 7 gün boyunca üst sıralarda görünürsünüz.
Trend ilan ödemeleri, yalnızca kredi kartı ile yapılabilmektedir. Ödemeler, güvenli ödeme platformu üzerinden alınacak ve ilan süresi boyunca geçerli olacaktır.
- İlanlar Diğer Platformlarda da Yayınlanabilir
15.1 Platformun İlanları Tanıtım Amaçlı Kullanması
Hupbo, ilanları ve içeriklerini kendi tanıtım ve pazarlama amaçları doğrultusunda kullanabilir. Bu, ilanların Hupbo ile bağlantılı diğer web sitelerinde, Google, Facebook, Instagram,twitter (x yeni ismi), tiktok, youtube, vb sosyal sitelerde televizyon radyo gibi dijital platformlarda, sosyal medya kanallarında veya dağıtım kanallarında da görüntülenebileceği anlamına gelir
15.2 İlan Verenin Lisans Sağlaması
Bir ilanı yayınlayarak, ilan veren, Hupbo’ya, ilan ve içeriği üzerinde dünya çapında, geri alınamaz, devredilebilir ve alt lisans verilebilir bir lisans sağlamış olur. Bu lisans, ilanın pazarlama, tanıtım ve reklam amacıyla kullanılması, kopyalanması, yayılması ve halka açık şekilde sunulmasını kapsar. Ayrıca, Hupbo bu içeriği Google, Facebook, Instagram gibi dijital reklam platformlarında kullanarak tanıtım yapma hakkına sahiptir. İlan veren, bu lisansı verme yetkisine sahip olduğunu garanti eder ve içeriklerin telif haklarına uygun olduğunu beyan eder.
15.3 Üçüncü Tarafların Tanıtım Erişimi
Platform, tanıtım amacıyla üçüncü tarafların bir ilana erişimini sağlayabilir ve bu ilana ait içeriklerin bir kısmı, Google, Facebook, Instagram gibi dijital platformlar ve diğer dağıtım kanalları aracılığıyla tanıtılabilir. Bu tür paylaşımlar, kullanıcının içeriklerini platformda yayınlamasıyla birlikte verilen açık onay esasına dayanır. Kullanıcılar, içeriklerinin bu tür platformlarda kullanılmasına onay vermekle yükümlüdür.
15.4 İlanların Düzeni ve Medya Türleri
Platform, ilanların düzenini, mobil cihazlar gibi tüm medya türlerinde erişilebilir hale gelmesi amacıyla değiştirebilir. Ayrıca, ilanlar, Google, Facebook, Instagram gibi platformlarda reklam amacıyla kullanılmak üzere yeniden düzenlenebilir. Kullanıcılar, bu tür düzenlemeleri ve değişiklikleri kabul eder.
I II. İşletmeler için Ek Koşullar
- Genel
1.1 Ticari Kullanıcı Tanımı ve Uygulama Alanı
Bu ek koşullar, yalnızca ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında hareket eden İlan Verenler için geçerlidir (“Ticari Kullanıcılar”). Ticari Kullanıcılar, Platform üzerinde veya Platform’la bağlantılı olarak gerçekleştirdikleri tüm ticari faaliyetlerde bu ek koşullara tabidir. Ticari Kullanıcılar, ticari amaçla ilan yayınlamak ve platformdaki hizmetlerden faydalanmak için bu koşulları kabul etmiş sayılır.
1.2 Ticari Kullanıcıların Platform Hizmetlerinden Faydalanması
Ticari Kullanıcılar, Platform tarafından sunulan belirli hizmet ve işlevleri kullanmayı tercih edebilirler. Bu hizmetlerin kullanımına ilişkin ücretler, ilgili hizmet veya işlevin aktif edilmesinden önce Kullanıcı’ya açık bir şekilde bildirilir. Ticari Kullanıcılar, bu ücretlerin yanı sıra, platforma bağlı diğer hizmetlerin kullanımı için de ek maliyetlere tabi olabilirler. Kullanıcı, bu hizmetlerin kullanımına karar verirken, tüm ücret ve koşulları dikkatlice gözden geçirmelidir.
1.3 İlanların Yayınlanması ve Dağıtımı
Platform’da yayınlanan bir ilan, mobil uygulamalar gibi Platform’un sunduğu tüm medya araçları aracılığıyla görülebilir. Bunun yanı sıra, Ticari Kullanıcılar isteğe bağlı olarak, Platform’un sunduğu ek dağıtım kanalları ve iş ortaklığı programları aracılığıyla ilanlarını dış web sitelerinde de yayınlayabilir. Platform, Ticari Kullanıcıların belirlediği reklam stratejilerine göre ilanları bu tür üçüncü taraf platformlarında ve iş ortaklıklarında gösterme hakkını saklı tutar.
- Hizmet Kısıtlamaları ve Tedbirler
2.1 Hizmet Kısıtlaması ve Bildirim
Platform, bir Ticari Kullanıcı hakkında herhangi bir tedbir almadan önce, söz konusu tedbiri gerekçelendiren bir bildirimde bulunur. Bu bildirim, Kullanıcının hizmetlerden faydalanmaya devam etme hakkını etkileyebilecek herhangi bir durumun söz konusu olması halinde yapılacaktır. Ticari Kullanıcı, bu bildirimle birlikte, alacağı tedbiri ve nedeni anlamak adına yeterli bilgiye sahip olur.
2.2 Hizmetlerin Sonlandırılması ve Bildirim Süresi
Platform, bir Ticari Kullanıcı’ya sunduğu hizmetlerin tamamını sonlandırma kararı alırsa, bu kararı genellikle 30 (otuz) gün öncesinden ilgili Kullanıcı’ya bildirir. Ancak, tekrarlayan ihlaller veya diğer yasal yükümlülükler gereği, bu bildirim süresi kısaltılabilir. Özellikle yasal zorunluluklar, güvenlik önlemleri veya Kullanıcı sözleşmesinin ihlali gibi durumlarda, Platform’un hizmeti sonlandırma kararı derhal yürürlüğe girebilir. Bu durumda, 30 günlük bildirim süresine uyulmayabilir.
- İlanların Sıralanması
3.1 Sıralama Kriterleri
İlanların Platform üzerinde sıralanma biçimi veya görünümü, çeşitli faktörlere bağlı olarak belirlenir. İlanlar genellikle yayınlanma tarihine göre sıralanır; ancak bu sıralama kuralı, belirli istisnalarla değişiklik gösterebilir.
3.2 Ücretli İlanların Sıralama Üzerindeki Etkisi
Ücretli ilanlar, Platform’da yayınlanma süreleri ve kategori seçimleri gibi kriterlere dayalı olarak sıralanabilir. Ancak, ücretli bir kategoride yer almak, aynı kategori içindeki diğer ilanlara kıyasla sıralamanın yükselmesine veya düşmesine neden olmaz. Ücretli ilanlar sadece belirli sürelerle ve görsel olarak öne çıkarılabilir; sıralama açısından diğer ilanlardan ayrım yapılmaz.
3.3 İlanların İçerik ve Kalitesi
İlanların sıralanmasında sadece yayınlanma tarihi değil, aynı zamanda ilan içeriğinin kalitesi ve doğruluğu, Kullanıcı deneyimi ile uyumluluğu ve yasal gerekliliklere uygunluğu da dikkate alınır. Platform, Kullanıcıları en iyi deneyimi sağlayacak şekilde sıralama yapmayı hedefler.
- Ticari Kullanıcıların Ek Hizmetleri
4.1 Ek Hizmetler
Platform, Ticari Kullanıcılara ek hizmetler sunma hakkını saklı tutar. Bu hizmetler, ancak bununla sınırlı olmamak kaydıyla, tüketici kredileri, sigortalar, ödeme hizmetleri veya gönderim hizmetleri gibi hizmetleri içerebilir. Platform, üçüncü taraf iş ortakları aracılığıyla bu hizmetleri sunabilir.
4.2 Ticari Kullanıcıların Ek Hizmet Sunumu
Ticari Kullanıcılar, Platform üzerinden yalnızca Platform’un onayladığı veya belirlediği koşullar altında kendi ek hizmetlerini sunabilirler. Aksi açıkça belirtilmediği takdirde, Ticari Kullanıcılar kendi hizmetlerini Platform’da sunarken, yasal düzenlemelere, tüketici haklarına ve platformun kurallarına uymak zorundadır. Ticari Kullanıcılar, sundukları ek hizmetlerle ilgili olarak her türlü yasal yükümlülüğü yerine getirmelidir.
4.3 Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları
Platform, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ile işbirliği yaparak, Ticari Kullanıcılara sundukları hizmetlerin kalitesini ve güvenilirliğini artırmak amacıyla ek hizmetler sunabilir. Ancak, Platform bu hizmetlerin kalitesi veya uyumu ile ilgili herhangi bir garanti vermemektedir.
- Hupbo ve Ticari Kullanıcı Tarafından Verilere Erişim
5.1 Hupbo’nun Verilere Erişimi
Hupbo, Ticari Kullanıcı ile yapılan sözleşme süresi boyunca ve sonrasında, hizmet sağlama çerçevesinde, Ticari Kullanıcı’ya ait bilgilere erişim sağlayabilir. Bu bilgiler, Ticari Kullanıcıların Platform’u kullanırken sağladıkları veya Platform kullanımı sırasında oluşturulan verilerdir. Buna, kullanıcıların kayıt olurken sağladığı kişisel bilgiler, hesap oluşturulması için gereken bilgiler, mesaj içerikleri, İlanlar, İlanların görüntülenme ayarları, kullanıcı deneyimleri, kullanıcı etkinlikleri, ödeme bilgileri (varsa) ve kullanıcılar arası iletişim gibi bilgiler dahildir.
Hupbo, kullanıcıların kişisel verilerinin güvenliğini sağlamak için gerekli önlemleri alır ve Türk veri koruma mevzuatına uygun hareket eder.
5.2 Ticari Kullanıcının Verilere Erişimi
Ticari Kullanıcı, Platform ve varsa sözleşme kapsamında kullanılan ek hizmetleri sağlamak için gerekli olan verilere erişim hakkına sahiptir. Bu bilgiler, mesajlar, (potansiyel) alıcıların iletişim bilgileri, İlan(lar) ile ilgili veriler ve kullanıcılar arası etkileşimler gibi bilgileri içerebilir. Ticari Kullanıcı, Hupbo ile yaptığı sözleşme süresince, hesabına ve bu hesaba ilişkin bilgilere (İlan içeriği, diğer kullanıcılarla yapılan iletişim, görüntülenme bilgileri, ödeme verileri gibi) erişim sağlayabilir. Ayrıca, ek sözleşmelere dayanarak, istatistiksel bilgiler, analiz verileri ve potansiyel müşteri verilerine de erişim sağlanabilir.
Ticari Kullanıcı, sadece yasalara uygun olarak ve yalnızca gerekli olduğunda bu verilere erişim sağlar. Kullanıcı verilerinin korunması için tüm yasal sorumluluklar Ticari Kullanıcıya aittir.
5.3 Verilerin Üçüncü Şahıslara Verilmesi
Hupbo, sağlanan veya oluşturulan verileri yalnızca hizmetin sağlanması için gerekli olduğu durumda ve yasal gerekliliklere uygun olarak üçüncü şahıslara verebilir. Bu durumda Ticari Kullanıcıya, yasal gereklilikler doğrultusunda bilgi verilecektir. Ticari Kullanıcı, Platform üzerinde gerçekleştirdiği işlemlerin ve hizmetlerin yasal düzenlemelere uygun olduğundan emin olmalıdır.
5.4 Sözleşme Sonrası Veri Saklama
Ticari Kullanıcı ile olan sözleşme sona erdikten sonra, Hupbo, Ticari Kullanıcıya ait hesap verilerini, yasal olarak gerekli olduğu sürece saklayabilir. Ticari Kullanıcı, sözleşme sona erdikten sonra hesap bilgilerine erişim hakkına sahip olmayacaktır, ancak yasal düzenlemeler çerçevesinde gerekli olan bilgiler belirli bir süre saklanabilir.
- Hupbo ve Ticari Kullanıcı Tarafından Verilere Erişim
5.1 Hupbo’nun Verilere Erişimi
Hupbo, Ticari Kullanıcı ile yapılan sözleşme süresi boyunca ve sonrasında, hizmet sağlama çerçevesinde, Ticari Kullanıcı’ya ait verilere erişim sağlayabilir. Bu bilgiler, Ticari Kullanıcıların Platform’u kullanırken sağladıkları veya Platform kullanımı sırasında oluşturulan verilerdir. Buna, kullanıcıların kayıt olurken sağladığı kişisel bilgiler, hesap oluşturulması için gereken bilgiler, mesaj içerikleri, İlanlar, İlanların görüntülenme ayarları, kullanıcı deneyimleri, kullanıcı etkinlikleri, ödeme bilgileri (varsa) ve kullanıcılar arası iletişim gibi bilgiler dahildir.
Hupbo, kullanıcıların kişisel verilerinin güvenliğini sağlamak için gerekli önlemleri alır ve Türk Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ile ilgili düzenlemelere uygun hareket eder.
5.2 Ticari Kullanıcının Verilere Erişimi
Ticari Kullanıcı, Platform ve varsa sözleşme kapsamında kullanılan ek hizmetleri sağlamak için gerekli olan verilere erişim hakkına sahiptir. Bu bilgiler, mesajlar, (potansiyel) alıcıların iletişim bilgileri, İlan(lar) ile ilgili veriler ve kullanıcılar arası etkileşimler gibi bilgileri içerebilir. Ticari Kullanıcı, Hupbo ile yaptığı sözleşme süresince, hesabına ve bu hesaba ilişkin bilgilere (İlan içeriği, diğer kullanıcılarla yapılan iletişim, görüntülenme bilgileri, ödeme verileri gibi) erişim sağlayabilir. Ayrıca, ek sözleşmelere dayanarak, istatistiksel bilgiler, analiz verileri ve potansiyel müşteri verilerine de erişim sağlanabilir.
Ticari Kullanıcı, yalnızca yasalara uygun olarak ve yalnızca gerekli olduğunda bu verilere erişim sağlar. Kullanıcı verilerinin korunması için tüm yasal sorumluluklar Ticari Kullanıcıya aittir.
5.3 Verilerin Üçüncü Şahıslara Verilmesi
Hupbo, sağlanan veya oluşturulan verileri yalnızca hizmetin sağlanması için gerekli olduğu durumda ve yasal gerekliliklere uygun olarak üçüncü şahıslara verebilir. Bu durumda Ticari Kullanıcıya, yasal gereklilikler doğrultusunda bilgi verilecektir. Ticari Kullanıcı, Platform üzerinde gerçekleştirdiği işlemlerin ve hizmetlerin yasal düzenlemelere uygun olduğundan emin olmalıdır.
Ticari Kullanıcı, kişisel veri işleme ve paylaşma süreçlerinde Türk vergi ve veri koruma kanunlarına uygun hareket etmekle yükümlüdür.
5.4 Sözleşme Sonrası Veri Saklama
Ticari Kullanıcı ile olan sözleşme sona erdikten sonra, Hupbo, Ticari Kullanıcıya ait hesap verilerini, yasal olarak gerekli olduğu sürece saklayabilir. Ticari Kullanıcı, sözleşme sona erdikten sonra hesap bilgilerine erişim hakkına sahip olmayacaktır. Ancak yasal düzenlemeler çerçevesinde gerekli olan bilgiler, belirli bir süre saklanabilir.
Veri saklama süresi, Türk kanunları ve verilerin işlenmesi ile ilgili mevzuata uygun olarak belirlenir.
- Türkiye İçi İlanlar
6.1 Hupbo’nun Sunduğu Hizmetler
Hupbo’nun sunduğu hizmetler yalnızca Türkiye’de yerleşik Ticari Kullanıcılar için geçerlidir. Bir İlan veren, Platform’u Ticari Kullanıcı olarak kullanıyorsa, Türkiye sınırlarında yerleşik olduğunu beyan eder.
Ticari Kullanıcı, Türkiye’de faaliyet gösterdiğini ve tüm faaliyetlerinin Türk yasalarına uygun olduğunu kabul eder.
6.2 Türkiye Sınırları İçinde Satılacak Mallar
Platform üzerinden yalnızca Türkiye sınırları içinde bulunan mallar satılabilir. Örneğin, AB’den gelen veya Türkiye’ye ithal edilerek burada depolanan mallar, yalnızca Türkiye sınırları içerisinde satışa sunulabilir. Ticari Kullanıcı, Platform üzerinden satışa sunduğu malların, alıcıya gönderilmeden önce Türkiye sınırları içinde bulunduğunu beyan eder.
Yasal düzenlemelere uygun olarak, yalnızca Türkiye içindeki malların satışı yapılabilir ve ihracat/dış ticaret faaliyetleri için ayrı düzenlemeler uygulanır.
- Belirli Kategoriler İçin Ek Kurallar
- Hizmetler ve Meslek Mensupları
Kimler İçin Hizmetler ve Meslek Mensupları Grubu?
Hupbo Hizmetler ve Meslek Mensupları, profesyonel meslek mensupları ve hizmet sağlayıcılar için tasarlanmıştır. Eğer bir meslek mensubu veya hizmet sağlayıcı olarak İlan verirseniz, bunun iş veya mesleki faaliyetleriniz kapsamında olduğunu kabul etmiş olursunuz.
Bu tür ilanlarda, sadece profesyonel hizmet sunan bireyler ve işletmeler yer alabilir. - Araçlar
- İlan Verme Kuralları
2.1 Araçlarla İlgili İlan Kuralları
Bu kurallar, araçlar için geçerlidir. Örneğin otomobiller, motosikletler, karavanlar ve tekneler. Her İlan’da yalnızca bir araç sunulabilir. Birden fazla aracı tek bir İlan’da sunmak ve/veya satılan araç sonrası İlan’ı başka bir araç için yeniden kullanmak yasaktır.
Ayrıca, satıcı tarafından sunulan araçla ilgili gerçek bilgiler, fotoğraflar ve özellikler doğru ve dürüst bir şekilde belirtilmelidir.
2.2 İlanın Kaldırılması
İlan’da sunulan araç satıldığında, İlan’ın kaldırılması gerekir. Bu, şeffaflık ve doğru bilgi sağlama amacıyla gereklidir.
Araç satışı sonrasında İlan, kaldırılmadığı takdirde platform tarafından müdahale edilebilir.
2.3 İlan İçeriği ve Fotoğraf Kullanımı
İlan’daki metin, fiyat, özellikler ve fotoğraf, sunulan araçla uyumlu olmalıdır. İlan’daki fiyat alanında yalnızca aracın peşin ödemesi, aylık ödeme (kiralama) veya KDV hariç fiyat belirtilmesi yasaktır, özellikle İlan, tüketicilere yönelikse. Ayrıca, İlan’da sunulan aracın kendisinden farklı bir fotoğraf (örneğin aracın markasının internet sitesinden veya bir katalogdan alınan fotoğraf) kullanmak yasaktır.
Gerçek araç fotoğraflarının kullanımı, potansiyel alıcıların yanıltılmaması için zorunludur.
2.4 Kategoriler ve Markalar
Her İlan, doğru (marka) kategoriye yerleştirilmelidir. İlan’da, sunulan aracın marka ve modelinden farklı adlar, markalar ve modellerin belirtilmesi yasaktır. İlan’da, satıcı tarafından sunulan diğer markalar ve modelleri de belirtmek yasaktır.
Yanıltıcı veya yanlış kategori kullanımı engellenir.
2.5 Yanıltıcı İlanlar ve Satış Yasakları
Belirli araç gruplarında (örneğin Otomobiller veya Motosikletler) araç satışı yapılmayan bir İlan yayınlanması yasaktır. Örneğin, “satılık araba talep ediyorum” şeklinde bir İlan’ı Otomobiller kategorisinde paylaşmak yasaktır. Bu tür İlan, Araç Alım kategorisine yerleştirilmelidir. Ayrıca, belirli bir araç için yapılan İlan’larda, araçla ilgili sigorta veya diğer hizmetlerin reklamını yapmak yasaktır.
Bu kurallar, araç alım ve satım süreçlerinin doğru ve şeffaf şekilde yapılabilmesi için gereklidir.
2.6 Diğer İlan Yasakları
İlanlarda, başka araçlara ait reklam yapmak veya araç satışıyla ilgili diğer web sitelerine yönlendirmek yasaktır. Bu tür davranışlar, platformun kullanım şartlarını ihlal etmektedir ve ilgili kullanıcıların hesapları askıya alınabilir.
- Türkiye İçi İlanlar
6.1 Hupbo’nun Sunduğu Hizmetler
Hupbo’nun sunduğu hizmetler yalnızca Türkiye’de yerleşik Ticari Kullanıcılar için geçerlidir. Bir İlan veren, Platform’u Ticari Kullanıcı olarak kullanıyorsa, Türkiye sınırlarında yerleşik olduğunu beyan eder.
Ticari Kullanıcı, Türkiye’de faaliyet gösterdiğini ve tüm faaliyetlerinin Türk yasalarına uygun olduğunu kabul eder.
6.2 Türkiye Sınırları İçinde Satılacak Mallar
Platform üzerinden yalnızca Türkiye sınırları içinde bulunan mallar satılabilir. Örneğin, AB’den gelen veya Türkiye’ye ithal edilerek burada depolanan mallar, yalnızca Türkiye sınırları içerisinde satışa sunulabilir. Ticari Kullanıcı, Platform üzerinden satışa sunduğu malların, alıcıya gönderilmeden önce Türkiye sınırları içinde bulunduğunu beyan eder.
Yasal düzenlemelere uygun olarak, yalnızca Türkiye içindeki malların satışı yapılabilir ve ihracat/dış ticaret faaliyetleri için ayrı düzenlemeler uygulanır.
- Belirli Kategoriler İçin Ek Kurallar
- Hizmetler ve Meslek Mensupları
Kimler İçin Hizmetler ve Meslek Mensupları Grubu?
Hupbo Hizmetler ve Meslek Mensupları, profesyonel meslek mensupları ve hizmet sağlayıcılar için tasarlanmıştır. Eğer bir meslek mensubu veya hizmet sağlayıcı olarak İlan verirseniz, bunun iş veya mesleki faaliyetleriniz kapsamında olduğunu kabul etmiş olursunuz.
Bu tür ilanlarda yalnızca profesyonel hizmet sunan bireyler ve işletmeler yer alabilir.
- Araçlar
- İlan Verme Kuralları
2.1 Araçlarla İlgili İlan Kuralları
Bu kurallar, araçlar için geçerlidir. Örneğin otomobiller, motosikletler, karavanlar ve tekneler. Her İlan’da yalnızca bir araç sunulabilir. Birden fazla aracı tek bir İlan’da sunmak ve/veya satılan araç sonrası İlan’ı başka bir araç için yeniden kullanmak yasaktır.
Ayrıca, satıcı tarafından sunulan araçla ilgili gerçek bilgiler, fotoğraflar ve özellikler doğru ve dürüst bir şekilde belirtilmelidir.
2.2 İlanın Kaldırılması
İlan’da sunulan araç satıldığında, İlan’ın kaldırılması gerekir. Bu, şeffaflık ve doğru bilgi sağlama amacıyla gereklidir.
Araç satışı sonrasında İlan, kaldırılmadığı takdirde platform tarafından müdahale edilebilir.
2.3 İlan İçeriği ve Fotoğraf Kullanımı
İlan’daki metin, fiyat, özellikler ve fotoğraf, sunulan araçla uyumlu olmalıdır. İlan’daki fiyat alanında yalnızca aracın peşin ödemesi, aylık ödeme (kiralama) veya KDV hariç fiyat belirtilmesi yasaktır, özellikle İlan, tüketicilere yönelikse. Ayrıca, İlan’da sunulan aracın kendisinden farklı bir fotoğraf (örneğin aracın markasının internet sitesinden veya bir katalogdan alınan fotoğraf) kullanmak yasaktır.
Gerçek araç fotoğraflarının kullanımı, potansiyel alıcıların yanıltılmaması için zorunludur.
2.4 Kategoriler ve Markalar
Her İlan, doğru (marka) kategoriye yerleştirilmelidir. İlan’da, sunulan aracın marka ve modelinden farklı adlar, markalar ve modellerin belirtilmesi yasaktır. İlan’da, satıcı tarafından sunulan diğer markalar ve modelleri de belirtmek yasaktır.
Yanıltıcı veya yanlış kategori kullanımı engellenir.
2.5 Yanıltıcı İlanlar ve Satış Yasakları
Belirli araç gruplarında (örneğin Otomobiller veya Motosikletler) araç satışı yapılmayan bir İlan yayınlanması yasaktır. Örneğin, “satılık araba talep ediyorum” şeklinde bir İlan’ı Otomobiller kategorisinde paylaşmak yasaktır. Bu tür İlan, Araç Alım kategorisine yerleştirilmelidir. Ayrıca, belirli bir araç için yapılan İlan’larda, araçla ilgili sigorta veya diğer hizmetlerin reklamını yapmak yasaktır.
Bu kurallar, araç alım ve satım süreçlerinin doğru ve şeffaf şekilde yapılabilmesi için gereklidir.
2.6 Diğer İlan Yasakları
İlanlarda, başka araçlara ait reklam yapmak veya araç satışıyla ilgili diğer web sitelerine yönlendirmek yasaktır. Bu tür davranışlar, platformun kullanım şartlarını ihlal etmektedir ve ilgili kullanıcıların hesapları askıya alınabilir.
- API Ortakları ile Reklam Verme: Reklam Türleri
3.1 Reklam Türleri ve Hupbo API Ortakları
Hupbo, otomotiv sektöründe faaliyet gösteren bir işletmeye (“Otomobil Satıcısı”) Platform üzerinde, Hupbo’nun izniyle, envanterini bir Hupbo API ortağı aracılığıyla tanıtmaya olanak tanır. Bu, aşağıdaki reklam türleri aracılığıyla yapılabilir:
• Hupbo Trend
• Hupbo Plus
• Hupbo Premium
(Bunlar topluca “ilan Türleri”, tekil olarak ise “ilan Türü” olarak adlandırılacaktır
3.2 ilan Türü Yükseltme
Bir Partner aracılığıyla yerleştirilen bir İlan, varsayılan olarak ‘Trendl’ ilan Türü olarak yerleştirilir. Otomobil Satıcısı, her ay istediği zaman Hupbo ile iletişime geçerek veya Partner aracılığıyla Plus veya Premium Reklam Türüne (“Yükseltme”) geçiş yapabilir. Yükseltme, Otomobil Satıcısı’nın seçimi Hupbo tarafından alındığı gün başlar (“Yükseltme Başlangıç Tarihi”).
3.3 Reklam Türü Değişiklikleri
Hupbo, ilan Türlerinin fiyatlarını değiştirme, ilan Türlerini değiştirme, sınırlama veya genişletme hakkına her zaman sahiptir. Hupbo, fiyat değişiklikleri veya ilan Türü değişiklikleri hakkında Otomobil Satıcısını, değişikliklerin yürürlüğe girmesinden en az bir (1) ay önce yazılı olarak bilgilendirecektir. Bu bildirim e-posta veya posta yoluyla yapılabilir. Otomobil Satıcısı, bu değişiklikten önce ilgili ilan türünden çıkma fırsatına sahip olacaktır. Ancak, teknik veya fonksiyonel değişiklikler Hupbo tarafından, Reklam Türleri üzerinde önemli değişiklikler olmayacak şekilde yapılabilir ve bu değişiklikler için bildirim yapılmayabilir.
3.4 ilan Türleri İçin Faturalama
Reklam türleri için faturalama, en geç her ay sonrasında yapılır.
3.5 Araç Sahibi tarafından seçilen ilan türünün bu Kullanım Koşulları’na uygun olarak sona ermesinin ardından, Araç Sahibi’nin aktif olan reklamları, yazılı olarak aksi kararlaştırılmadıkça standart reklam koşullarına göre yayımlanacaktır.
- Ücretli ilanlar
- Ödemeler
4.1 Kategori veya tanıtım seçeneği seçildiğinde, ilgili fiyat bildirilir, eğer geçerliyse. Reklam yerleştirme ücretleri ve kategorilere dair detaylı bir listeye, ilan Ücretleri sayfasından ulaşılabilir.
4.2 Ödeme yükümlülüğü, ilan yerleştirildiği andan itibaren geçerli olur. Eğer ödeme yapılmazsa veya zamanında yapılmazsa, Hupbo reklamı kaldırma hakkına sahiptir ve borçlu tutar tahsil edilecektir. Hupbo, ödeme işlemleri başarılı olmaz veya geri alınırsa, “Tek Tıkla Ödeme” ve diğer hizmetlerinizi askıya alabilir veya sonlandırabilir.
4.3 Ödeme zamanında yapılmazsa, Hupbo yasal ticari faiz talep etme hakkına sahiptir. Eğer ilgili reklam veren, ödeme hatırlatmasına rağmen borcunu ödemezse, Hupbo, bir icra bürosu tutma ve söz konusu reklam verenin Hupbo hizmetlerini engelleme hakkına sahip olacaktır. İcra işlemleriyle ilgili tüm yasal ve yasal olmayan giderler, ilan verenin sorumluluğunda olacaktır.
- Katma Değer Vergisi (KDV)
1 KDV Uygulaması
Hupbo, Hupbo’nun sunduğu tüm hizmetler için ödenecek tutarlara %20 oranında Türk katma değer vergisi (KDV) uygular, aksi belirtilmedikçe. Elektronik fatura, her kullanıcı tarafından ‘Hupbo’ hesabında kabul edilmiş sayılır.
Aylık fatura, Platform üzerinden yapılan tüm online ödemeleri, fatura tarihinden önceki ayda yapılan ödemeleri kapsar. - Pazarlık Yapmadan Alım
1.1 Hupbo’nun Doğrudan Alım Fonksiyonu
Hupbo, Doğrudan Alım fonksiyonunu sunmaktadır.(ilerleyen tarihte açılacaktır ) Doğrudan Alım, ticari olmayan Kullanıcılara, bir ilanda yer alan ürün veya hizmeti, herhangi bir pazarlık veya iletişim olmaksızın, sözleşme yapmak suretiyle satın alma imkânı tanır. Hupbo, Doğrudan Alım ile yapılan sözleşmenin tarafı değildir. - 2 Ticari Olmayan Kullanıcılar için Geçerlilik
Yalnızca ticari veya profesyonel amaçla faaliyet göstermeyen ve tüketici olarak hareket eden Reklamverenler, bir Reklamı Doğrudan Alım ile sunma seçeneğine sahip olabilirler. - 3 ilan verenin Doğrudan Alım Seçeneği
ilanveren, bir ilanı yerleştirirken Doğrudan Alım’ı aktif hale getirme ya da getirmeme seçeneğine sahiptir. Ayrıca, Reklamveren, Doğrudan Alım dışında Kullanıcılara teklif verme imkânı da sağlayabilir ya da sağlamayabilir. - 4 Kullanıcı Koruması
Her Doğrudan Alım işleminde, alıcıyı koruma (Kullanıcı Koruması) uygulanır. Kullanıcı Koruması, alıcı için ek ücretler içermektedir. Bu ücretler, sözleşme yapılmadan önce Kullanıcıya gösterilecektir. Kullanıcı Koruması, Online Ödeme Platformu tarafından sunulmaktadır ve bu hizmetin şartları Online Ödeme Platformu’na aittir. - 5 Kullanıcıların Doğrudan Alım Hakkında Bilmesi Gerekenler
a. Reklamveren, ürünü veya hizmeti doğrudan satmak için bir talep fiyatı belirler;
b. (a) maddesinde belirtilen talep fiyatı, Platformda aşağıdaki ek masraflarla birlikte gösterilecektir:
i. Kullanıcı Koruması için masraflar (bkz. madde 1.4);
ii. Kargo masrafları;
iii. İşlem ücretleri.
c. Genel Hükümler Madde 10’a Aykırılık: Doğrudan Alım’da Reklamverenin talep fiyatı, yukarıdaki (b) maddesindeki masraflarla birlikte, bir Kullanıcı tarafından doğrudan kabul edilebilecek bir teklif olarak Reklamda gösterilecektir.
d. Bir Kullanıcı “Doğrudan Alım” butonuna tıkladığında, kullanıcı sipariş akışına yönlendirilir ve belirli bilgilerin girilmesi gerekir. Kullanıcı, ardından “ödemeli sipariş” butonuna tıkladığında, Reklamveren ile Kullanıcı arasında bağlayıcı bir sözleşme meydana gelir.
e. Tüketici Koruma Kanunları: Doğrudan Alım ile yapılan sözleşme kapsamında Reklamveren (satıcı) ve Kullanıcı (alıcı) arasındaki anlaşma için geçerli değildir, çünkü Reklamveren ve Kullanıcı, tüketici olarak işlem yapmaktadır. Doğrudan Alım kullanarak ürün veya hizmet alan Kullanıcıların, Tüketici Kanunu’na ve Cayma Hakkı’na dair I. bölüm madde 9‘da belirtilen şekilde cayma hakları yoktur. Tüketici olarak işlem yapan bir Reklamveren, “bireysel satıcı” etiketiyle tanımlanır. Bu etiket, ilan verenin ilanında görünür.
f. Online Ödeme Platformu Kaydı: Doğrudan Alım’ı kullanabilmek için, Reklamverenin Online Ödeme Platformu’na kaydolmuş olması gerekir. Eğer Reklamveren henüz bu platforma kaydolmamışsa ancak Doğrudan Alım kullanıyorsa, hesabını Online Ödeme Platformu tarafından doğrulatması gerekir. Bu konuda daha fazla bilgiye Gizlilik Politikası‘ndan ulaşılabilir.
Mesajlaşma Sistemi Kullanım Şartları ve Yasa Düzenlemeleri
- Mesajlaşma Sistemi Kullanımı
Platform, Kullanıcıların birbirleriyle resim, konum, fiyat teklifleri ve yazılı mesajlar aracılığıyla iletişim kurmasını sağlar. Mesajlaşma özelliği yalnızca platform üzerinde işlem yapmak isteyen Kullanıcılar arasında kullanılabilir ve bu özellik, alıcı ve satıcı arasında etkileşimi kolaylaştırır. Kullanıcılar, bu mesajlaşma özelliğini yalnızca platformun kullanım koşullarına uygun şekilde kullanmalıdır. - Kişisel Verilerin Korunması
Platform, mesajlaşmalar sırasında gönderilen her türlü veriyi, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)‘na uygun şekilde saklar ve işler. Kullanıcılar, mesajlaşma esnasında paylaştıkları tüm kişisel bilgilerin, yalnızca işlem yapmak amacıyla toplandığını ve bu bilgilerin 3. şahıslarla paylaşılmadan yalnızca platforma ait sistemlerde saklanacağını kabul ederler. Mesajlaşmalarda kişisel bilgilerin, açık rızaya dayalı olarak paylaşılmasına dikkat edilmelidir. - Mesajlaşmaların İzlenmesi ve Kayıt Altına Alınması
Platform, kullanıcılar arasındaki mesajlaşmaları izleme ve kayıt altına alma hakkına sahiptir. Bu mesajlaşmalar, yalnızca olası bir anlaşmazlık durumunda delil olarak kullanılmak amacıyla saklanır. Kullanıcılar, platformun mesajlaşma özelliklerini kullanırken, mesajlaşmalarının kaydedileceğini ve gerektiğinde yetkili mercilere sunulabileceğini kabul ederler. Kullanıcılar, mesajlaşmalarını kötüye kullanmamalı ve herhangi bir yasa dışı faaliyet içermemelidir. - Mesajlaşma Kuralları ve Yasa Dışı İçerik
Kullanıcılar, platformda birbirleriyle mesajlaşırken aşağıdaki kurallara uymak zorundadır:
- Yasa Dışı İçerik Paylaşımı: Platform üzerinde paylaşılan mesajlar, Türk Ceza Kanunu ve diğer ilgili yasalarla çelişmemelidir. Pornografik içerik, nefret söylemi, tehdit, küfürlü dil veya ırkçı içerik paylaşmak yasaktır.
- Spam Mesajlaşma: Kullanıcılar, diğer Kullanıcılara ticari, reklam veya spam içerikli mesajlar göndermemelidir. Bu tür davranışlar, platformun kullanım şartlarını ihlal eder ve ilgili hesap askıya alınabilir veya kapatılabilir.
- Dolandırıcılık ve Sahtecilik: Mesajlaşma sırasında alıcı veya satıcı, dolandırıcılık amacıyla yanlış veya yanıltıcı bilgi paylaşamaz. Sahte teklifler, ürünler veya ödeme talepleri yapılması kesinlikle yasaktır.
- Ticari Amaçlı Mesajlaşma: Platformda, yalnızca ilanda belirtilen ürün ve hizmetlere ilişkin mesajlaşmalar yapılabilir. Başka ürün ve hizmetlere yönelik ticari teklifler veya reklamlar yapmak yasaktır.
- Ahlaka Aykırı Davranışlar: Mesajlaşma sırasında ahlaka aykırı dil kullanmak, cinsel içerik göndermek veya başkalarını rahatsız etmek yasaktır. Bu tür davranışlar, kullanıcıların platformdan men edilmesine yol açabilir.
- Mesajlaşma ve Fiyat Teklifi
Platformda, bir ürün veya hizmete ilişkin yapılan fiyat teklifleri bağlayıcı değildir. Kullanıcılar, teklif verdikleri ürünlerin fiyatını yalnızca bir öneri olarak sunabilirler. Gerçek satış fiyatı, alıcı ve satıcı arasında yapılacak nihai anlaşmaya bağlıdır. Ayrıca, fiyat tekliflerinde, Tüketici Kanunu’na uygun olarak yanıltıcı veya aşırı fiyat talepleri yasaktır. - Yasal Yükümlülükler
Platform üzerinden yapılan tüm mesajlaşmalar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına uygun olmalıdır. Yasal yükümlülüklere aykırı olan her türlü iletişim, platform yönetimi tarafından derhal engellenir ve gerekli yasal işlemler başlatılır. - Kullanıcıların Sorumluluğu
Kullanıcılar, platformda gerçekleştirdikleri tüm mesajlaşmalardan ve iletişimden tamamen sorumludur. Herhangi bir yasa dışı davranış tespit edildiğinde, ilgili kullanıcı hesapları askıya alınabilir, mesajlaşmalar silinebilir ve hukuki sorumluluk doğabilir. - IP Kayıtları ve Güvenlik
Platform, mesajlaşmalar sırasında her Kullanıcı’nın IP adresini kaydeder. Kullanıcıların, platformdaki mesajlaşma özelliklerini güvenli bir şekilde kullanabilmesi için şifre güvenliği ve cihaz güvenliğine dikkat etmeleri gerekmektedir. Kullanıcıların kişisel hesaplarına izinsiz erişim sağlanması durumunda, platform herhangi bir sorumluluk kabul etmez. - Şikayet ve İtiraz Hakkı
Kullanıcılar, platformda gerçekleştirdikleri mesajlaşmalarla ilgili herhangi bir sorun yaşadığında, bu durumu Platform’un destek hizmetlerine bildirebilirler. Şikayetler, platform tarafından incelenecek ve gerekli adımlar atılacaktır. Hukuka aykırı bir durum söz konusuysa, yetkili mercilere başvuru yapılabilir.
Yasaklar ve Cezai Yaptırımlar
- Yanıltıcı, Aldatıcı ve Yasadışı Mesajlaşmalar: Kullanıcılar, platform üzerinden yanıltıcı, aldatıcı veya yasa dışı içerikler göndermemelidir. Bu tür içerikler platform tarafından derhal kaldırılır ve kullanıcı hesapları askıya alınabilir veya kapatılabilir.
- Tüketici Hakları: Tüketici olarak işlem yapan kullanıcılara yönelik her türlü yasa dışı uygulama (örneğin, fiyat hilesi, yanıltıcı açıklamalar) yasa dışıdır. Tüketici haklarına aykırı mesajlaşma ve işlem yapan kullanıcılara karşı yasal işlem başlatılabilir.
- Veri Koruma İhlalleri: Kullanıcılar, diğer kullanıcıların kişisel bilgilerini izinsiz olarak toplamamalı, paylaşmamalı veya kullanmamalıdır. KVKK’ya aykırı bir şekilde veri paylaşımı yapan kullanıcılar, yasal işlemlerle karşılaşabilir.